Reclamações publicadas
Consulte relatos e respostas das empresas.
Canal de Reclamações
Teve alguma insatisfação ou problema com uma empresa do portal?
O Por Dentro do Bairro disponibiliza este espaço para que consumidores possam registrar experiências, relatar problemas e acompanhar respostas das empresas anunciantes.
Um espaço para diálogo.
A reclamação pode ser publicada no portal e a empresa terá espaço
para apresentar sua resposta.
Resposta da empresa
Empresas anunciantes podem responder publicamente.
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Reclamações publicadas
Veja o que os consumidores estão relatando.
Os exemplos abaixo são fictícios e servem apenas para demonstrar como ficará a apresentação das reclamações e das respostas.
Exemplo fictício
Padaria Vila Nova
Publicado em 28/08/2026
Pedido chegou incompleto e não consegui contato pelo telefone
Fiz um pedido pelo telefone informado no portal e, quando recebi, faltaram dois itens. Tentei entrar em contato novamente, mas não consegui retorno no mesmo dia.
Resposta da empresa
Padaria Vila Nova
Olá, Mariana. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Identificamos uma falha na separação do pedido e já entramos em contato para realizar o reenvio dos itens. Também atualizamos nosso canal de atendimento.
Respondido em 29/08/2026
Exemplo fictício
Auto Center Central
Publicado em 27/08/2026
Orçamento diferente do valor apresentado no atendimento
Solicitei um orçamento por mensagem e, ao levar o veículo, o valor informado presencialmente ficou diferente. Gostaria de entender o motivo da diferença.
Aguardando resposta da empresa
A empresa poderá responder diretamente por este canal.
Exemplo fictício
Clínica Sorriso Mais
Publicado em 25/08/2026
Horário informado no portal estava diferente
Fui até o local seguindo o horário divulgado e encontrei a clínica fechada. Gostaria que os horários fossem atualizados para evitar novos deslocamentos desnecessários.
Resposta da empresa
Clínica Sorriso Mais
Obrigado pelo aviso. Houve uma alteração temporária no nosso atendimento e a informação não foi atualizada a tempo. Já solicitamos a correção no portal.
Respondido em 26/08/2026
Exemplo fictício
Pet Feliz Banho & Tosa
Publicado em 23/08/2026
Demora maior que o prazo combinado
O horário previsto para buscar meu pet era às 16h, mas o serviço terminou mais de duas horas depois. Gostaria de uma explicação sobre a demora.
Aguardando resposta da empresa
A empresa ainda não respondeu a esta reclamação.
Nenhuma reclamação encontrada.
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Como funciona este canal?
O Por Dentro do Bairro disponibiliza o espaço para registro e visualização das reclamações. O conteúdo enviado poderá passar por análise antes da publicação. A empresa reclamada poderá apresentar uma resposta, que será exibida junto ao relato.
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